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PEDULI LINDUNGI: Cómo descargar, instalar y registrarse en la APP de Sanidad para viajar a/por Indonesia

PeduliLindungi, que son las palabras indonesias “Importancia” y “Proteger” es el nombre de la aplicación que ha credo el Gobierno de Indonesia durante la epidemia del Coronavirus. La aplicación se usa para el control y rastreo de los casos positivos de Covid. Es por ello que, todos los que viajamos y/o vivimos en Indonesia, la tenemos que usar a diario para que el gobierno tenga constancia de que vuelo tomamos, dónde nos sentamos en el avión y que grandes establecimientos visitamos. También, sirve a los locales para mostrar el certificado de vacunación Covid y los resultados de los Test PCT/Antigen.


Pasos a seguir para utilizar la nueva aplicación móvil necesaria para poder viajar a/por Indonesia


Dentro de la aplicación de PeduliLindungi, también se encuentra la sub-aplicación llamada EHAC, que es la específica para crear los códigos QR que debemos hacer antes de tomar vuelos, ya sean internacionales hacia Indonesia o dentro de Indonesia. Más abajo explicaremos cómo hacer el registro para volar a Indonesia con EHAC.

Descarga la app PeduliLindungi

Desde App Store en Iphone o Play Store en teléfonos Android, deberás descarga la aplicación llamada PeduliLindungi

PEDULI LINDUNGI APP INDONESIA

Permisos de la aplicación

Al abrir la aplicación, lo primero que saldrá es la petición de permiso para usar la ubicación. Deberás permitirla para el correcto funcionamiento de la aplicación.

PEDULI LINDUNGI APP INDONESIA

Notificaciones de la aplicación

Al abrir la aplicación, lo primero que saldrá es la petición de permiso para usar la ubicación. Deberás permitirla para el La siguiente ventana es para permitir notificaciones. Aquí puedes permitir o no permitir.  Tú eliges.

PEDULI LINDUNGI APP INDONESIA

Información sobre la aplicación

Aquí empieza a dar información de cuáles son las funciones de la app, deberéis ir pulsando la flecha que señala “siguiente”.

En primera pestaña explica que la app es de ayuda al seguimiento de la propagación del Covid. Ayudando al Gobierno a la detección de casos Covid19 y por consiguiente control del mismo.

PEDULI LINDUNGI APP INDONESIA

En la siguiente pestaña explica que se utiliza para hacer saber en qué zonas hay casos de Covid19.

PEDULI LINDUNGI APP INDONESIA

En esta pestaña explica que la app servirá también para consultas médicas y realizar la inscripción para recibir la vacuna.

Notificación de zona de riesgo

Escaneo y control de los códigos QR y certificados de vacunación.

Mulai/Get Started >> Comienza

Aquí deberás asegurarte de que está en idioma inglés. De lo contrario, pulsa el botón de la parte superior Derecha para cambiar el idioma a inglés.

Pulsando el botón de “language”, podrás elegir el idioma inglés.  Seguidamente pulsa el botón Close/Cerrar.

Saya Setuju/I Agree > Estoy de acuerdo. (Aquí te explican todo lo de la privacidad de datos y condiciones de la aplicación, no hay opción para negarse, si queremos seguir adelante con la aplicación solo podemos dar al botón azul de “de acuerdo”

Registrarse en la aplicación

Esta pantalla de inicio “Login” es para acceder o registrarse, para los que registran por primera vez, deberán pulsar en la parte de abajo- derecha, en las letras azules donde dice “Daftar o Register”

Esta pantalla de registro “Daftar o Register” tiene dos maneras de registrarse: usando un número de teléfono de Indonesia o un correo electrónico “Email”. Deberás pulsar la opción de email y donde pone “Full Name” poner tu Nombre y Apellidos y en “Email” poner tu email. Seguidamente marca la casilla de «I agree» y pulsa el botón «register».

Seguidamente deberás comprobar la bandeja de entrada del correo electrónico que indicó en el paso anterior y poner aquí los 6 números de activación de la cuenta que te han  enviado. Seguidamente pulsa “verify”

Funciones de la aplicación

Esta es la interfaz de la pantalla principal (Home) donde se puede ir viendo de arriba abajo las siguientes funcionalidades:

  • Home: Inicio
  • Donde pone Hi ( y su Nombre): Cuenta [Para cambiar la foto de perfil, etc]
  • Scan QR code: Escaneo del Codigo QR del lugar a donde va a entrar. Este si lo ira utilizando cuando vaya a algunos lugares como Supermercados, centros comerciales, hoteles o incluso algunos lugares turísticos
  • Vaccine Certificate:  Para activar el certificado de vacunas, por ahora solo es válido para indonesios o residentes en Indonesia. Turistas deberán tener impreso en papel el certificado de vacunación.
  • Covid-19 Test Results: Aquí aparecerán los resultados de los Test Antigen/PCR  ( Hasil Test Covid-19) Por ahora solo sirve para los registrados con un numero NIK, al cual solo se accede si eres local o residente.
  • Electronic Helath Alert Card (e-HAC). Que es lo más importante y deberás rellenar antes de tomar el vuelo a Indonesia o entre vuelos locales en Indonesia.
  • Check in History:  Diario de visitas que ha hecho recientemente donde has escaneado el código QR
  • Travel Regulation: Información para viajar (No suele estar muy actualizado)
  • More: Pulsando en More, salen otras opciones como:

Telemedicine: Te pondrá en contacto con aplicaciones de Médicos online.

Healthcare Facility: Hospitales

Covid-19 Statistic: Estadisticas de casos de Covid19

Vacunaciones: Lugares para poder vacunares, solo para Locales y residentes.

Al Pulsar el Botón de EHAC se abrirá esta pantalla con 3 opciones. Fíjate bien que en la parte superior derecha está la opción de elegir Idioma (Language) ahí elegir “English”.

Para Crear el nuevo Código QR debes pulsar “Create e-HAC”.

Aquí podrás elegir entre crear un QR para un vuelo internacional (volar a Indonesia desde otro país) o un vuelo doméstico (vuelos dentro del país).

Al pulsar en vuelo Internacional te aparecerá esta pantalla

Aquí deberás poner todos tus datos personales y pulsar guardar (SAVE)

Aquí aparecerá tu nombre, si viajas con hijos, podrás ponerlos en la parte que pone “add dependents” Seguidamente pulsa siguiente (Berikutnya)

En esta página pondremos tanto la información de destino (puedes poner simplemente la dirección del primer hotel donde te hospedaras), también el vuelo (puedes poner el vuelo con el que llegas a Jakarta) y el número de asiento donde estarás en el avión, y seguidamente pulsar siguiente: (Berikutnya).

En esta pantalla deberás declarar donde hiciste el Test PCR y subirlo a la aplicación, así como indicar en que países has estado en los últimos 14 días y si tienes alguno síntoma de Covid, si no tienes, simplemente pulsa la palabra ninguno. “none”.

Pantalla de confirmación final para conseguir el código QR. Si todo está bien, pulsa el botón que pone: siguiente para conseguir la tarjeta Ehac “NEXT TO GET E-HAC CARD”

Esta es la tarjeta, y pulsando la tarjeta conseguirás el Código QR.

Código QR, puedes guardarlo en imagen para escanearlo a la llegada en tu destino

En el menú “Home”, podéis pulsar nuevamente EHAC y posteriormente pulsar My Ehac para ver nuevamente el e-HAC creado anteriormente.

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Autor del artículo

Nacido en Valencia (España), su carrera profesional siempre ha girado en torno al sector turístico. Cursó estudios de grado de turismo y posteriormente se especializó en marketing turístico digital.

Tras trabajar en diversas agencias de viaje. En 2018, fue beneficiario de una beca del gobierno indonesio para estudiar en una de las universidades más prestigiosas del país. Después de especializarse en el destino y haber viajado y vivido en varias áreas de Indonesia, se unió a nuestro equipo a principios de 2020.

Fernando es un apasionado del surf y los deportes extremos. Es el primero en apuntarse a un viaje, ¡siempre en busca de nuevas aventuras!

Fernando García
Asesor de Marketing
Fernando García

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18 Responses
  1. Pep Enric

    Completísimo!
    Habéis logrado que renazca en mí la ilusión de viajar a Indonesia, la que tenía en suspenso por “el bicho” y consecuente problemática de visado.
    Espero conoceros en mi visita.
    Agradecido, os saludo, PepEnric.

    1. Come2indonesia

      Hola Pep Enric, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que vuelves a tener ilusión por viajar, ojalá puedas venir a visitarnos pronto y tengas la oportunidad de descubrir todas las maravillas que ofrece Indonesia. Un saludo!

  2. Hola soy Diego, Guiomar me hizo el visado, y ahora estoy con la eleccion del hotel para la cuarentena de 5 dias en un resort, entro el 4 marzo, pero esta app no se puede rellenar hasta que no tienes el pcr negativo, osea un dia antes de volar o horas antes, puedes cargar vacunas etc, pero llegas al final y … te piden el pcr y el laboratorio etc…

    1. Come2indonesia

      Hola Diego, gracias por dejar tu comentario. Efectivamente, el apartado de EHAC internacional hay que completarlo el mismo día del vuelo de salida. Esperamos que ya estés disfrutando de Indonesia. Saludos.

  3. Javier

    Buenas tardes en agosto voy junto a mi pareja a Bali y estoy intentando generar el QR y no lo consigo. Ambos tenemos pauta completa con dos y tres dosis respectivamente pero las opciones de vacunas que da la aplicacion no corresponden con las del cretificado covid europeo.
    ¿Los no residentes tenemos que generar el QR o con el pasaporte covid europeo impreso en papel es suficiente?
    Gracias.

    1. cometoindonesia

      Hola Javier, para entrar en Indonesia ya no es necesario rellenar el E-Hac Internacional antes de volar, unicamente tener la app descargada en el móvil y crearte un usuario. Con llevar el certificado de vacunación en un documento en el móvil o impreso es suficiente. Buen viaje!

  4. Raqueta

    Muy buen articulo! gracias. Dos dudas, a ver si me puedes ayudar: necesitas tener internet para poder utilizar la aplicación? y, otra, cada vez que entremos a un supermercado hay que escanear el QR? …

    1. come2indonesia

      Hola Raqueta, algunas funciones de la app necesitan conexión a internet, otras funcionan solo online. Para entrar en Indonesia ya no es necesario rellenar el E-Hac Internacional antes de volar, unicamente tener la app descargada en el móvil y crearte un usuario. Una vez dentro del país, ya practicamente no lo piden en ningún sitio, solamente en los centros comerciales grandes. Con llevar el certificado de vacunación en un documento en el movíl es suficiente. Buen viaje!

  5. Anna

    Buenas noches, somos una pareja que volamos en julio y yo tengo las dos dosis reglamentarias (puestas hace un año) pero no me he puesto la de recuerdo, hay algún inconveniente de cara a entrar en el país? Según la embajada española pone que son dos dosis, pero no pone cuanto tiempo tiene que estar vigente. Me podíais resolver la duda.
    Gracias por vuestra ayuda

    1. cometoindonesia

      Hola Anna. A día de hoy se puede entrar a Indonesia con dos vacunas, sin importar la fecha en que te pusiste la última dosis. A partir del 17 de julio, para vuelos domésticos dentro de Indonesia, las personas con dos vacunas necesitan hacerse un test de antígenos antes de cada vuelo. Saludos.

  6. Verónica

    Hola!!!Está genial explicado todo. Muchísimas gracias
    Por lo que veo, con haberte registrado en la app de PeduliLingungi (donde metes tu nombre, apellidos y mail) es suficiente. Y llevar impreso el certificado Covid de UE.
    Es que nosotros hace diez días hicimos lo de crear el EHAC y no nos llega nada.
    Gracias!!!

    1. cometoindonesia

      Hola Verónica, no es necesario subir los certificados covid a la app. Como bien dices, tarda muchísimo tiempo en subirse y suele dar error, por lo que todos los turistas llevan los certificados impresos. Saludos!

  7. Anna

    Hola!
    Mi pareja y yo viajamos a Bali en 2 días y llevamos toda la semana intentando que nos verifiquen el certificado covid en la aplicación. Sigue en espera y estamos algo preocupados. Sabes si enseñando el certificado covid de la UE es suficiente para entrar al país? Gracias!!

    1. cometoindonesia

      Hola Anna, no es necesario subir los certificados covid a la app. Como bien dices, tarda muchísimo tiempo en subirse y suele dar error, por lo que todos los turistas llevan los certificados impresos. Saludos!

  8. Tania

    Hola Fernando, ¿qué tal? En unos pocos días vuelo a Yakarta y después cojo un vuelo nacional hasta Bali. Tengo las 3 vacunas del Covid, ¿cuando rellene la E-HAC (Domestic) sabes si te da la opción de subir el certificado de la vacuna en vez de una pcr? He leído que ya no es necesario hacerse un test de antígenos para volar a otras islas, pero como aún queda bastante para mi vuelo ¡¡no puedo hacer la prueba de saber lo que me piden!!!

    1. come2indonesia

      Hola Tania, no te preocupes, con 2 o 3 dosis de la vacuna ya no hace falta presentar ningún test antes de volar. LLeva siempre contigo el certificado de vacunación impreso, no hace falta subir nada a la app. ¡Buen viaje!

  9. Gustavo

    La App no funciona me registre me dio el código lo ingrese y ahora al abrirla me pregunta si soy extranjero , le doy acepto condiciones de uso, quiero iniciar sesión y ahi se queda! que hago?

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