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Nuevo Visado de Turista Online para viajar a Indonesia (eVOA) y extensión Online de 30 días + Declaración de Aduanas Online

¿Quieres solicitar una visa de turista para viajar a Indonesia? ¿Necesitas extender tu visado de turista? A partir de ahora ya se pueden realizar ambas solicitudes de forma online.

Con el objetivo de eliminar las molestias que estaban ocasionando las solicitudes de visados y así impulsar el turismo en el país, las autoridades de inmigración de Indonesia anunciaron a finales de enero de 2023, que a partir de ahora, los viajeros ya pueden solicitar visados de turista y realizar sus respectivas extensiones de forma online.


Visado de turista online para viajar a Indonesia (Visa e-VOA)

Antes de la introducción de este nuevo servicio online, los ciudadanos extranjeros que deseaban obtener un visado de turismo para viajar a Indonesia, necesitaban obtener el visado de turista VOA (visado a la llegada), en el mismo aeropuerto de entrada a Indonesia. Proceso que, en muchas ocasiones, generaba colas interminables de turistas en los mostradores de inmigración de los principales aeropuertos internacionales de entrada a Indonesia.

Así mismo, los titulares de VOA que deseaban realizar la extensión de su visado una vez dentro de Indonesia, debían presentarse personalmente en la oficina de inmigración para solicitar una extensión de su permiso de estadía. Estos trámites generaban muchos dolores de cabeza a los turistas, ya que se veían obligados a interrumpir sus vacaciones para acudir a las oficinas de inmigración hasta en dos ocasiones para poder obtener la extensión de su visado, debiendo presentar numerosa documentación y realizando largas colas para ser atendidos por los agentes de inmigración.

Las autoridades esperan que el nuevo servicio impulse el turismo en el país, ya que, a partir ahora, los turistas pueden tramitar sus visados cómodamente en línea, simplemente disponiendo de un teléfono móvil inteligente y una conexión a Internet.


Solicitud del visado de turista online para entrar a Indonesia (Visa e-VOA)

Los ciudadanos extranjeros que deseen solicitar un visado de turista para viajar a Indonesia deben registrarse en la web oficial de inmigración, donde deberán completar un formulario y enviar todos los documentos requeridos. Después de pagar la tarifa de la visa, esta se enviará electrónicamente a sus direcciones de correo electrónico. El sitio web desde donde se realiza la solicitud es un portal gubernamental a cargo de la Dirección General de Migración Ministerio de Derecho y Derechos Humanos.

El visado de turista para Indonesia e-VOA es una visa de entrada única que es válida para una estadía de 30 días en Indonesia con el propósito de turismo, visita gubernamental, reunión de negocios, compra de bienes o tránsito. Con la posibilidad de exteder el visado otros 30 días una vez dentro del país (Más información de como extender tu visado de manera online en el apartado 3 de este artículo).

El pago se puede realizar con una tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o JCB. De esa manera, los turistas pueden completar sus solicitudes de visa en un solo proceso. La tarifa de e-VOA es de 500.000 IDR. Ten en cuenta que cada pago con tarjeta de débito/crédito puede incurrir en cargos adicionales de acuerdo con las regulaciones de tu banco.

Pasos a seguir para solicitar tu visado de turista online para viajar a Indonesia

A continuación, te explicamos todos los pasos necesarios que debes realizar para solicitar tu visado de turista online para viajar a Indonesia.

1) Lo primero que tienes que hacer es ir a la web oficial de inmigración y crearte un usuario. Dale a la pestaña Apply y te aparecerá la paína de Login, aquí haz clic en Register.

Visado turista Indonesia visa VOA online 3 (8)

2) Rellena todos los campos del formulario introduciendo tus datos personales y haz clic en el botón Submit.

3) Ves a la bandeja de entrada de tu correo electrónico y abre el email que te habrá llegado desde la aplicación. Dale a la pestaña Activate para activar tu cuenta. A continuación, inicia sesión en tu cuenta utilizando tu usuario y contraseña.

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4) Ves a la pestaña Home del menú principal y haz clic en el botón Apply.

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5) Ahora completa el formulario de solicitud de visado y una vez rellenado todos los campos correctamente, haz clic en el botón Submit para continuar.

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6) Ha llegado el momento de procesar el pago. Haz clic en la pestaña Make a Payment e introduce los datos de tu tarjeta de crédito, a continuación, haz clic en el botón Pay Now para completar el pago.

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7) Completa y verifica el pago. Una vez que el pago sea exitoso, se procesará la e-VOA. Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que tu e-VOA esté lista. A continuación, haz clic en Download para obtener tu visado e-VOA.

Visado turista Indonesia visa VOA online

8) ¡Enhorabuena! ya tienes tu visado de turista para entrar a Indonesia. Por favor, muestra la copia electrónica o impresa del visado aprobado e-VOA a los oficiales en los puntos de control de inmigración a tu llegada a Indonesia.

Visado turista Indonesia visa VOA online

Listado de países que pueden solicitar el visado de turista online (Visa eVOA) para entrar a Indonesia

Los titulares de pasaportes de los siguientes países pueden solicitar el visado de turista online e-VOA para entrar a Indonesia:

  1. Albania
  2. Andorra
  3. Argentina
  4. Australia
  5. Austria
  6. Baréin
  7. Bielorrusia
  8. Bélgica
  9. Bosnia herzegovina
  10. Brasil
  11. Brunei Darussalam
  12. Bulgaria
  13. Camboya
  14. Canadá
  15. Chile
  16. China
  17. Colombia
  18. Croacia
  19. Chipre
  20. Chequia
  21. Dinamarca
  22. Ecuador
  23. Egipto
  24. Estonia
  25. Finlandia
  26. Francia
  27. Alemania
  28. Guatemala
  29. Grecia
  30. Hong Kong
  31. Hungría
  32. Islandia
  33. India
  34. Irlanda
  35. Italia
  36. Japón
  37. Jordán
  38. Kuwait
  39. Kazajstán
  40. Laos
  41. Letonia
  42. Liechtenstein
  43. Lituania
  44. Luxemburgo
  45. Macao
  46. Malasia
  47. Maldivas
  48. Malta
  49. México
  50. Mónaco
  51. Marruecos
  52. Birmania
  53. Holanda
  54. Nueva Zelanda
  55. Noruega
  56. Omán
  57. Panamá
  58. Palestina
  59. Perú
  60. Filipinas
  61. Polonia
  62. Portugal
  63. República de Corea
  64. Qatar
  65. Rumania
  66. Rusia
  67. San Marino
  68. Arabia Saudita
  69. Serbia
  70. Seychelles
  71. Singapur
  72. Eslovaquia
  73. Eslovenia
  74. Sudáfrica
  75. España
  76. Surinam
  77. Suecia
  78. Suiza
  79. Taiwán
  80. Tailandia
  81. Timor Oriental
  82. Túnez
  83. Turquía
  84. Ucrania
  85. Emiratos Árabes Unidos
  86. Reino Unido
  87. Estados Unidos de América
  88. Uzbekistán
  89. Vaticano
  90. Vietnam

💡 Si eres de un país que no está en la lista, sigues pudiendo entrar a Indonesia, sin embargo, deberás tramitar un visado B211 antes de realizar el viaje. Desde Come2indonesia podemos ayudarte a tramitar tu visado B211A, no dudes en ponerte en contacto y te asesoraremos con todo el proceso.

Extensión Online del visado de turista VOA en Indonesia

⚠️ NOTA IMPORTANTE: La extensión online del visado eVOA solamente se puede realizar si tramitaste tu visado eVOA de manera online antes de viajar a Indonesia. Si por el contrario, obtuviste tu visado VOA a la llegada en el aeropuerto, deberás realizar la extensión de tu visado en las oficinas de Inmigración.

Hasta hace poco, los titulares de VOA que deseaban realizar la extensión de su visado una vez dentro de Indonesia, debían presentarse personalmente en la oficina de inmigración para solicitar una extensión de su permiso de estadía. Estos trámites generaban muchos dolores de cabeza a los turistas, ya que se veían obligados a interrumpir sus vacaciones para acudir a las oficinas de inmigración hasta en dos ocasiones para poder obtener la extensión de su visado, debiendo presentar numerosa documentación y realizando largas colas para ser atendidos por los agentes de inmigración.

A partir de ahora, los extranjeros en posesión de un visado de turista eVOA, ya no necesitarán ir a las oficinas de inmigración para extender sus visados. Los turistas que viajen a Indonesia, ya pueden solicitar la extensión de su visado de forma online a través de la misma web oficial de inmigración desde donde se tramita el visado eVOA online. En la pestaña Extend del menú de inicio, deberán completar un formulario y enviar todos los documentos requeridos.

visado turista indonesia online

Después de pagar la tarifa correspondiente, recibiran la confirmación de la extensión de su visado:

VISADO TURISTA INDONESIA VOA ONLINE - EXTENSION VISA VOA

Esta extensión solamente se puede tramitar una vez hayas entrado en Indonesia con tu visado eVOA y te permitirá permanecer en Indonesia otros 30 días. La extensión tiene un coste de 500.000 IDR.

Preguntas frecuentes sobre el visado de turista online para entrar a Indonesia (visa e-VOA)

A continuación, respondemos a las preguntas más frecuentes de los viajeros, referentes al visado de turista online para entrar a Indonesia y su extensión online. Si tienes alguna otra pregunta, escríbela en el apartado de comentarios del final de este artículo para que podamos despejar tus dudas y añadir tu pregunta a este listado.

¿Qué es el visado de turista e-VOA de Indonesia?

La e-VOA es un visado de entrada única válida para una estadía de 30 días en Indonesia con fines de turismo, visitas gubernamentales, reuniones de negocios, compra de bienes o realizar un tránsito en el aeropuerto.

Los solicitantes obtienen su e-VOA electrónicamente después de ingresar la información requerida y realizar el pago con tarjeta de crédito (Mastercard, Visa o JCB).

El enlace para descargar la e-VOA se proporciona en el paso final, donde se te informará que tu solicitud se completó con éxito. Además, se te enviará por correo electrónico el mismo enlace para descargar tu e-VOA para la entrada a Indonesia.

Los oficiales de inmigración en el aeropuerto de entrada pueden verificar tu e-VOA en su sistema. Sin embargo, te recomendamos que lleves tu e-VOA ya sea como una copia digital (Tablet PC, teléfono inteligente, etc.) o una copia impresa por si hay algún error en su sistema.

Como sucede con el resto de visados, el oficial de inmigración de los aeropuertos de entrada se reserva el derecho de negar el acceso a Indonesia a un titular de e-VOA sin ninguna explicación.

¿Qué documentos necesito para solicitar mi visado de turista online para poder entrar en Indonesia?

Los documentos necesarios para solicitar la visa online para entrar a Indonesia son:

a. Una página completa de datos personales del pasaporte con al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de tu llegada a Indonesia (formato JPG/JPEG/PNG con un tamaño máximo de 200 kb)

b. Fotografía tamaño pasaporte (formato JPG/JPEG/PNG con tamaño máximo de 200 kb)

c. Una dirección de correos electrónico.

d. Una tarjeta de crédito Mastercard, Visa o JCB válida para poder realizar el pago.

¿Cuáles son las ventajas de tramitar el visado de turista online para entrar en Indonesia?

La mayor ventaja al solicitar tu visado VOA online antes de viajar a Indonesia, es que ahorraras tiempo, evitándote la cola donde se solía comprar la VOA a la llegada en el aeropuerto de entrada a Indonesia. La e-VOA se puede obtener fácilmente en cualquier lugar con una conexión a Internet. Por lo que, si ya llegas a Indonesia con tu visado electrónico, ahorrarás tiempo al no tener que realizar la cola para tramitar la VOA al llegar al aeropuerto.

¿La emisión del visado de turista VOA online garantiza mi entrada a Indonesia?

La emisión de e-VOA no garantiza la entrada a Indonesia. E-VOA simplemente indica que la persona es elegible para solicitar la entrada para un propósito específico. El derecho de admisión corresponde al Oficial de Inmigración en el puerto de entrada.

Una vez obtenido mi visado de turista online VOA para Indonesia, ¿Qué debo hacer a mi llegada en el aeropuerto? 

Según el Artículo 22 (1) b Reglamento del Ministro de Leyes y Derechos Humanos Número 44 de 2015, los extranjeros que deseen ingresar a Indonesia deben tener un pasaporte con una fecha de vencimiento de al menos 6 meses a partir de la fecha de llegada. Se recomienda también imprimir el billete del vuelo de vuelta. El oficial de inmigración se reserva el derecho de solicitar tu billete de vuelo de regreso al ingresar en Indonesia.

¿Qué debo hacer si la información que introduje en mi aplicación de visado VOA online para Indonesia es incorrecta?

Si has introducido algún dato incorrecto en tu aplicación, deberás realizar una nueva aplicación e-VOA. No se reembolsan pagos por error en la solicitud de visa.

De acuerdo con el Artículo 106 del Reglamento del Ministerio de Leyes y Derechos Humanos Número 44 de 2015, el Oficial de Inmigración en los puertos de entrada se reserva el derecho de negar la entrada a Indonesia a un extranjero que proporcione información incorrecta en la solicitud de visa.

¿Es obligatorio entrar a Indonesia en la fecha exacta especificada en mi solicitud de visado online eVOA?

No. El período de validez de la e-VOA comienza a partir de la fecha especificada en tu solicitud. Puedes ingresar a Indonesia en cualquier fecha dentro de este período.

¿Debo obtener una visa electrónica online por separado para cada uno de mis acompañantes?

Sí. Cada viajero debe tener una e-VOA por separado.

Mis hijos están incluidos dentro de mi pasaporte. ¿Debo solicitar un visado por separado para ellos?

Sí. Si tus hijos disponen de un pasaporte a su nombre, tendrás que realizar una solicitud de e-VOA por separado para ellos.

¿Puedo obtener un reembolso si finalmente no utilizo mi visado de turista online para entrar a Indonesia?

No. No se reembolsan pagos por visados e-VOA no utilizados.

¿Puedo obtener un visado online eVOA de múltiples entradas a Indonesia?

No. La e-VOA sirve solamente para una sola entrada a Indonesia. Si deseas obtener una visa de entrada múltiple, visita la web oficial de inmigración de Indonesia para obtener información más detallada sobre otros tipos de visa para Indoneisa (visa de trabajo, visa de estudiante, visa de inversor, etc.).

La información de mi visa de turista online para entrar a Indonesia no corresponde exactamente con la de mi pasaporte. ¿Puedo entrar a Indonesia con esta eVOA?

No, tu visado e-VOA no es válido. Deberás obtener otro visado VOA online para poder entrar en Indonesia.

¿Qué pasa si me quedo en Indonesia más días de los que me permitía mi visado de turista?

Si te queda más tiempo en Indonesia del que viene indicado en tu visado, deberás pagar una multa de sobre estancia en el país de IDR 1,000,000 por día. En el peor de los casos, también podrías ser detenido, deportado o tener prohibido viajar a Indonesia en el futuro por un período específico.

¿Son seguros los pagos con tarjera a través de la página web de inmigración para obtener el visado de turista online para Indonesia?

El sitio web de inmigración de indonesia mantiene un alto nivel de estándares de seguridad. Y no se hacen responsables de ningún daño que resulte de las vulnerabilidades de seguridad de cada banco, computadora o conexión a Internet.

He terminado de tramitar mi solicitud de visado de turista online para Indonesia. ¿Cuándo obtendré mi visado eVOA?

Una vez finalizado todo el proceso de la solicitud, puedes descargar tu e-VOA a través de la pestaña «Application «

Si mi solicitud de visado de turista online para Indonesia (eVOA) es denegada, ¿me reembolsaran el importe pagado?

No. Inmigración nunca reembolsa los pagos de ninguna solicitud de e-VOA

¿Con cuánto tiempo de antelación a mi viaje debo solicitar el visado de turista online para entrar a Indonesia?

Puedes solicitar el visado e-VOA 14 días antes de tu viaje. Sin embargo, te recomendamos que realices la solicitud del visado e-VOA al menos 48 horas antes de tu salida.

No quiero solicitar mi visado de turista online para entrar a Indonesia. ¿Puedo seguir obteniendo el visado VOA a la llegada en el aeropuerto?

Sí. Si eres ciudadano de uno de los países enumerados en el apartado número 1 de este artículo y cumples con los criterios requeridos, puedes obtener una visa a tu llegada al puerto de entrada a Indonesia.

No dispongo de tarjeta de crédito. ¿Hay algún otro método de pago disponible para pagar las tasas del visado online para entrar a Indonesia?

No. Solo puedes realizar el pago con tarjeta de crédito (solo Mastercard, Visa o JCB). Sin embargo, ten en cuenta que la tarjeta utilizada no necesita estar a tu nombre.

¿En qué aeropuertos de entrada se puede utilizar la visa de turista online eVOA para entrar a Indonesia?

Por ahora, el visado e-VOA solo está disponible en el aeropuerto de Soekarno-Hatta (Yakarta) y el aeropuerto de Ngurah Rai (Bali). Si no aterrizas en estos aeropuertos de entrada, puedes solicitar otro tipo de visa (Visa a la llegada al puerto de entrada, visa en la Embajada/Consulado de Indonesia).

¿Cuánto cuesta el visado de turista online para entrar a Indonesia (eVOA)?

La tarifa de la visa eVOA es de 500.000 IDR (alrededor de unos 30 euros o 35 dólares).

¿Qué duración de validez tiene la visa online eVOA desde el momento que recibo mi visado hasta que entro a Indonesia?

El visado E-VOA es válido por 90 días desde el día que se realiza la solicitud. El período de validez de su e-VOA es diferente a la duración de su estadía.

¿Cuánto tiempo puedo permanecer en Indonesia con el visado de turista online eVOA?

La estadía del titular de visado e-VOA es de 30 días a partir de la fecha de llegada. Pudiendo extender otros 30 días una vez dentro de Indonesia. (Más información en el siguiente punto)

Quiero estar en Indonesia más tiempo del que me permite el visado de turista VOA online. ¿Qué debo hacer?

Si deseas permanecer en Indonesia más tiempo del que te permite tu visado e-VOA, debes solicitar una extensión del permiso de residencia en la Oficina de Inmigración o ahora también puedes hacerlo de manera online a través de este enlace para extender visado VOA online.

Ten en cuenta que un visado e-VOA se otorga solo para fines de turismo, visitas gubernamentales, reuniones de negocios, compras de bienes o tránsito. Para otros tipos de visados, se requiere una solicitud específica.

¿Puedo solicitar una nueva visa de turista online eVOA desde dentro de Indonesia?

No se permite solicitar un nuevo visado e-VOA sin salir de Indonesia.

Visita la web oficial de inmigración de Indonesia para obtener información más detallada sobre la solicitud de un permiso de residencia y otros tipos de visa (visa de trabajo, visa de estudiante, etc.).

¿Debo obtener un visado de turista VOA online para Indonesia si no salgo de la zona de tránsito internacional del aeropuerto?

No. No es necesario que obtengas una visa si no vas a salir del área de tránsito internacional.

Declaración de Aduanas Online para entrar a Indonesia

Para aquellos turistas que vayan a viajar a Indonesia, sugeriría lo siguiente para agilizar su entrada. Cuanto más trámite hagas por adelantado, más rápida y fluida será tu entrada. El wifi de los aeropuertos puede ser un poco irregular, así que ten siempre capturas de pantalla, etc.

Ahora la declaración de aduanas es necesaria rellenarla online, ya no dan en el avión el típico papelito rosa de antes. Entonces, al llegar a los aeropuertos de Indonesia, hay unos ordenadores para q la gente pueda rellenar ese formulario online. Por lo que, si lo llevas ya rellenado, también te ahorrarás tiempo de espera en la cola destinada para realizar ese trámite.

Rellena el formulario online de la declaración de aduanas a través de la web Electronic Custom Declaration (ECD).

Una vez rellenado el formulario, recibirás un código QR que deberás escanear al pasar por el departamento de aduanas del aeropuerto.

Recuerda que la Declaración de Aduanas Online (Electronic Custom Declaration ECD), solamente la puedes rellenar a partir de los 3 días (72 horas) antes de la salida de tu vuelo internacional a Indonesia

⚠️ ¡IMPORTANTE! ⚠️
Puedes consultar toda la información detallada y actualizada en cuanto a requisitos para viajar a Indonesia en el artículo de nuestra Web:
Coronavirus en Indonesia, información para el viajero

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Autor del artículo

Norberto Rodríguez
Cofundador Come2Indonesia
NORBERTO RODRÍGUEZ SÁNCHEZ

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11 Responses
  1. María Inés Caffarena

    Hola, y gracias por la claridad de la info sobre VOA y la extensión. En mi última entrada a indonesia, agosto 2019, con pass argentino, la vos era gratis y la extensión tenía costo. Sigue siendo así? Planeo volver en Mayo y me gustaría tenerlo claro. Gracias

    1. Come2indonesia

      Hola María Inés, gracias por tu comentario. Lamentablemente desde que empezó la pandemia el visado VOA dejó de ser gratuito. Ahora es necesario pagar tanto por la VOA como por la extensión. ¡Buen viaje!

  2. Jessica

    Hola buenas, si quiero estar más de dos meses tengo que salir de Indonesia,y al entrar volver a sacar una voa, me.gustaria estar 4-5 meses en Bali, hay algo más práctico? Gracias !

    1. Come2indonesia

      Hola Jessica, gracias por tu comentario. Si planeas permanecer en Indonesia más de 2 meses, debes tramitar una visa electrónica antes de viajar al país llamada B211. Este visado tiene un periodo de validez de dos meses, con posibilidad de renovarlo 2 veces, pudiendo estar dentro de Indonesia un total de 6 meses.
      Come2indonesia como agencia de viajes oficial ha conseguido los permisos legales para poder gestionar este visado y hacer de sponsor para nuestros clientes.
      Te hemos enviado información más detallada a tu email.
      Saludos.

  3. Delia Marquez

    ¡Hola! Estamos en Indonesia y quiero extender el Visado un mes más. No conocía la opción de extensión online sin ir a la oficina y por el mismo precio 😯. A fecha de cuándo está actualizado el post? Sigue funcionando así? Sería una opción genial 🙌 . No conozco de nadie que lo haya hecho

    1. come2indonesia

      Hola Delia. Para poder hacer la extensión online es necesario haber tramitado el visado eVOA de manera online antes de viajar a Indonesia a través de la web oficial de inmigración. Si tramitaste la VOA en el aeropuerto a tu llegada, no puedes realizar la extensión online y es necesario hacerla en las oficinas de inmigración. La información de este post está actualizada a día de hoy. Saludos y disfruta tu estancia en Indonesia! 😉

  4. fernando

    buenos días y gracias por toda la información que proporcionáis.
    Tengo un par de dudas a la hora de rellenar la visa online.
    En place of birth tengo que poner spain o lo que aparece en mi pasaporte.
    Y en Issuing Office hay que poner algun codigo concreto,o simplemente la ciudad en la que me saque el pasaporte.
    Muchas gracias!!!

  5. María Arteaga

    Hola gracias por responder estamos con una visa 211a en Indonesia pero vamos a salir a Turquía…vuelvo a entrar con una visa VOA y después puedo cambiar a una visa onshore b211a?

    1. cometoindonesia

      Hola María, no se puede pasar de un visado VOA a una onshore b211a desde dentro del país. Tendrías que salir antes de que finalice tu VOA y entrar con la b211a. Saludos.

  6. maria isabel

    HOLA!! una pregunta, para rellenar el visado cuando te pone donde te vas a alojar, si vas a estar en varios sitios como lo pones? y que ciudad, pueblo y demas??
    Gracias!!

    1. cometoindonesia

      Hola María Isabel, puedes poner el nombre y la dirección completa del primer hotel donde te vas a alojar. Buen viaje!

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