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Como registrar el IMEI del móvil para poder usarlo en Indonesia en 2024

El 18 de abril del 2020, Indonesia aplicó una nueva regulación para evitar el mercado negro de teléfonos móviles, que hace que todos los teléfonos móviles comprados en el extranjero, dejen de funcionar con tarjetas SIM de compañías de telefonía móvil de Indonesia.


Registro de IMEI del móvil en Indonesia


En este artículo te explicamos paso a paso como registrar el IMEI de tu teléfono móvil para poder utilizarlo en Indoensia.

¿Puedo utilizar mi movíl en Indonesia sin necesidad de registrar el IMEI?

La respuesta es sí, turistas que vayan a permanecer menos de 3 meses en Indonesia, podrán adquirir una de las siguientes tarjeta SIM; Telkomsel PraBayar, Telkomsel Tourist Card o XL AXIATA, las cuales funcionarán durante 3 meses y la misma compañía telefónica se encargará de registrar el IMEI de tu teléfono.

Es importante tener en cuenta que estas tarjetas deberás comprarlas/registrarlas en las tiendas oficiales del operador de telefonía móvil que puedes encontrar en el aeropuerto o en la ciudad, y no en los puestos callejeros (pues estos muchas veces no sabrán como registrarlo correctamente y terminaras adquiriendo una tarjeta que no funciona). Para realizar el registro, necesitas tu pasaporte y tu teléfono móvil.

Los precios de estas tarjetas están sobre las 200.000 / 300.000 rupias dependiendo del número de gigas de datos que tenga. El registro es válido por 90 días, pero los datos solo serán validos por 30 días, si se acaban los datos podrás comprar más sin ningún problema.  

¿Qué debo hacer para usar mi teléfono móvil en Indonesia si tengo pensado permanecer más de 3 meses en el país?

Para todos aquellos que van a estar mas de tres meses en Indonesia y desean seguir usando el teléfono que han comprado en el extranjero con una tarjeta de Indonesia, deberán registrar el IMEI en la oficina de Aduana de Yakarta o Bali.

Registrar IMEI del movil en Indonesia (3)

Información para registrar el IMEI de un móvil en Indonesia

Para registrar el IMEI del teléfono móvil en Indonesia, debes completar los trámites de registro antes de salir del aeropuerto, dentro de las primeras 24 horas posteriores a tu llegada a Indonesia. De esta forma:

  • El registro de IMEI en Indonesia de teléfonos móviles o tabletas que tienen un valor menor a 500 USD será gratuito.
  • Solo se permitirá 2 teléfonos o tablets por persona.
  • El Registro de IMEI de teléfonos móviles que tienen un valor mayor de 500 USD, tendrá un coste del 40% del valor del teléfono, (una vez descontados los 500 USD). Por ejemplo: Si un teléfono móvil cuesta 900 USD, tendrás que pagar un 40% de 400 USD (900-500 USD) es decir unos 160 USD para que aduana te registre el teléfono móvil.
  • Para todos aquellos que tienen KITAS (Permiso de residencia) y un número de impuestos (NPWP) tendrían que pagar un 30% en vez de un 40%.

Pasos a seguir para registrar el IMEI del móvil en Indonesia

1- El primer paso que debes hacer para registrar el IMEI de tu móvil es rellenar un formulario que encontraras en esta página web de Aduanas.

Ahí deberás poner los datos personales del dueño del teléfono, detalles del vuelo de llegada al país, número de NPWP (para residentes), datos técnicos y precios de los teléfonos móviles, así como subir una foto de la factura si la hubiese.  Una vez todo este registrado y enviado, te saldrá una imagen de un código QR (guárdalo en tu teléfono móvil) y también te llegará un email con lo mismo.

2- Ahora deberás ir en persona a la oficina de Aduanas (CUSTOMS – BEA CUKAI)

En Yakarta, la oficina se encuentra en la terminal de salidas internacionales (T3), en la segunda planta detrás de los mostradores de la zona 1, al final de la sala a la izquierda. Ten en cuenta que suelen haber colas, por lo que, si tienes que tomar un vuelo, deja suficiente tiempo. (Yo solo tenía 9 personas delante mía, y me tomo casi una hora entre mi espera y el proceso, además, luego otros 20 minutos más para llegar a la terminal 2 en shuttle bus para mi vuelo a Bali).

En Bali, la oficina se encuentra justo en frente de la zona de Rayos X de Aduanas, antes de salir del aeropuerto.

3- Cuando te toque tu turno, deberás ir a la ventanilla y te pedirán que muestres:

  • Teléfono Móvil
  • Imagen del Código QR
  • Pasaporte
  • Tarjeta de Embarque del vuelo con el que llegaste al país ¡No la tires al llegar a Indonesia!
  • Factura del teléfono si la hubiese

A continuación, ellos harán todo el registro y te llegará una confirmación vía email. (Normalmente tarde unas dos o tres horas en activarse).

Mira este breve vídeo explicativo hecho por Aduanas.

Preguntas frecuentes sobre las restricciones de teléfonos móviles en Indonesia

Compré mi teléfono en Indonesia, ¿tendré algún problema?

No, si has comprado tu teléfono en Indonesia, tendrás activo tu IMEI y podrás usarlo sin problemas. Realmente esta es una solución para no tener que pagar las tasas de un teléfono muy caro, pudiendo usar un teléfono barato comprado en Indonesia para instalar las aplicaciones más comunes en el país como; Gojek, Grab, y compartir internet usando Wifi Hotspot hacia tú otro teléfono.

Compré mi teléfono en el extranjero, pero viví en Indonesia y lo usé en el país antes de marzo de 2020, ¿tendré que registrarlo?

En principio no, pues debió activarse solo en su momento, pero deberás comprobarlo en esta web.

¿Como saber si mi teléfono móvil está registrado en Indonesia?

Si vives en Indonesia desde antes de marzo del 2020, deberías haber recibido un SMS diciendo que su teléfono ha sido registrado, también puedes comprobarlo poniendo el IMEI de tu teléfono en esta web.

 ¿Dónde puedo ver el IMEI en mi teléfono móvil?

  • ANDROID: Basta con introducir el *#06# en el marcador del teléfono, y automáticamente se te mostrará en la pantalla el número de IMEI de tu dispositivo.
  • IPHONE: Ve a Ajustes > General y pulsa Acerca de. Busca el número de serie. Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para encontrar el IMEI/MEID y el ICCID.

¿Puedo usar en Indonesia mi teléfono extranjero con tarjeta SIM extranjera?

Sí, podrás seguir usando tu tarjeta SIM extranjera, pero el precio de itinerancia para llamadas o datos será bastante alto.

¿Puedo usar el teléfono solo con WIFI sin haber registrado el IMEI?

Sí, podrás seguir usando tu tarjeta SIM extranjera, pero el precio de itinerancia para llamadas o datos será bastante Sí, podrás seguir conectándote a los diferentes Wifi gratuitos o de pago de los hoteles y restaurantes.

Mi teléfono es de segunda mano y viejo, ¿cuál sería su valor a la hora de realizar el registro de IMEI?

Si tu teléfono lo has comprado recientemente de segunda mano y aun conservas la factura, deberás enseñar la factura para que aduana te cobre o no dependiendo del valor de la factura.

Si no tienes la factura, el personal de aduana, mirará en Internet el precio aproximado que hay en el mercado de segunda mano del modelo de tu teléfono, te preguntaran datos como capacidad, RAM y tamaño de pantalla.

¿Puedo registrar el IMEI de mi teléfono en otro lugar que no sea Bali o Yakarta?

En teoría y tal como me dijeron en Yakarta, sí que se puede. Se debería poder hacer en cualquier oficina de Aduana de Indonesia, pero la realidad es que hay casos de muchas oficinas de Aduana que “no quieren” saber nada sobre el tema, y te dicen que deberías haberlo hecho en Yakarta o Bali. Así que mi consejo es, que si tenéis tiempo, lo hagas en Bali o Yakarta a tu entrada en el país.

¿Qué es el número IMEI de mi teléfono?

El IMEI, en sus siglas en inglés: International Mobile Equipment Identity (Identidad Internacional de Equipos Móviles), es un código único que se utiliza para identificar un dispositivo en particular a través de la entrada de una tarjeta SIM. Consta de 15 dígitos numéricos y se asigna a cada teléfono en cualquier parte del mundo. Hay muchos usos del número IMEI y uno de ellos es permitir que la policía o el operador de la red bloqueen el dispositivo en caso de robo y, en ocasiones, puede permitirle ubicar el teléfono.

Fuente principal de este artículo: Ministerio de Economía, Dirección general de Aduana, Regulación Indonesia. Número: SE-12/BC/2020

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