Descripción del rol:

Come2Indonesia está buscando una persona altamente organizada y orientada a los detalles para unirse a nuestro equipo como especialista en gestión de bases de datos.
El candidato ideal será responsable de mantener y administrar nuestras bases de datos, asegurando que toda la información sea precisa y esté actualizada.

Responsabilidades clave:

• Obtener y actualizar las tarifas de los contratos de los proveedores.
• Administre e implemente cambios en la base de datos de manera eficiente.
• Asegurar la actualización continua y precisa de nuestra base de datos.

Calificaciones:

• Licenciatura reciente o experiencia equivalente en Ciencias de la Computación, Turismo o un campo relacionado.
• Debe ser ciudadano indonesio.

Descripción del rol:

Estamos buscando un miembro del personal de cotizaciones y reservas dedicado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo a tiempo completo en el lugar.
En este puesto, será responsable de gestionar las reservas, comunicarse con los proveedores, negociar las tarifas de los contratos, crear presupuestos precisos e itinerarios personalizados, y proporcionar apoyo esencial al equipo de ventas.

Responsabilidades clave:

• Gestiona y gestiona todas las reservas de forma eficiente.
• Comunícate y negocia con los proveedores para asegurar las mejores tarifas contractuales.
• Cree cotizaciones e itinerarios detallados y precisos para los clientes.
• Ayudar al equipo de ventas proporcionando el apoyo necesario en la venta de productos y servicios.
• Asegurar un alto nivel de organización y atención al detalle en todas las tareas.

Calificaciones:

• Experiencia en el manejo de reservas y en la entrega de un excelente servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación, con la capacidad de vender productos y servicios de manera efectiva.
• Se valorará experiencia en la realización de actividades formativas.
• Excepcional atención al detalle y habilidades organizativas.
• Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido.
• Dominio del inglés y de los idiomas locales; El conocimiento de los destinos turísticos indonesios es esencial.
• La experiencia previa en la industria de viajes es muy ventajosa.

Descripción del rol:

El personal de administración y finanzas desempeña un papel crucial en el apoyo a las operaciones diarias del departamento de finanzas.
Este puesto es responsable de administrar transacciones, procesar pagos y garantizar la exactitud de los documentos financieros.
Las tareas clave incluyen el manejo de cobros de clientes, la conciliación de cuentas, la coordinación con otros departamentos y la preparación de informes financieros y facturas.
Este puesto requiere una gran atención a los detalles, excelentes habilidades organizativas y una comunicación eficaz para garantizar la fluidez de las operaciones financieras y el mantenimiento de registros precisos.

Responsabilidades clave:

• Manejar las operaciones diarias de transacciones financieras.
• Procesar los pagos a los proveedores, asegurando desembolsos oportunos y precisos.
• Verificar la integridad y exactitud de todos los documentos de la transacción.
• Administre y supervise los pagos de los clientes y realice cobros según sea necesario.
• Concilie las cuentas por cobrar y las transacciones bancarias para mantener registros precisos.
• Coordine con otros departamentos para facilitar el proceso de recolección.
• Registre con precisión todas las cuentas por cobrar de la empresa y garantice la documentación adecuada.
• Preparar y emitir facturas a los clientes.
• Enviar notificaciones a los clientes sobre pagos atrasados.
• Manejar compras de moneda extranjera y tareas relacionadas con la tesorería.
• Colabore con otros departamentos para garantizar el procesamiento sin problemas de las cuentas por pagar.
• Registre y registre todas las transacciones en el sistema financiero.

Calificaciones:

• Licenciatura en contabilidad o un campo relacionado.
• Dominio de MS Office, en particular Excel y software de gestión financiera.
• Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
• Habilidades de comunicación efectivas para coordinar con varios departamentos.
• Se valorará experiencia en el manejo de transacciones en moneda extranjera.
• Capacidad para mantener registros financieros precisos y garantizar la exactitud de los documentos.

Resumen de la posición:
Come2Indonesia ofrece una emocionante oportunidad de pasantía para personas entusiastas y motivadas ansiosas por adquirir experiencia práctica en la industria de viajes y turismo.
Esta pasantía brinda una oportunidad única de trabajar junto a nuestro equipo experimentado y contribuir a proyectos significativos que muestran la belleza y la diversidad de Indonesia.
Ya sea que esté interesado en marketing, operaciones, servicio al cliente o creación de contenido, esta pasantía le permitirá desarrollar habilidades valiosas y obtener información sobre el dinámico mundo de los viajes.
Esta oportunidad está abierta tanto a ciudadanos indonesios como a extranjeros apasionados por explorar y promover Indonesia.

Calificaciones:

• Recién graduados o que actualmente cursan una licenciatura en Turismo, Marketing, Negocios, Comunicaciones o un campo relacionado.
• Gran interés en la industria de viajes y turismo, con pasión por explorar la cultura y los paisajes de Indonesia.
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con dominio del inglés (los idiomas adicionales son una ventaja).
• Pensamiento creativo y actitud proactiva, con capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Alto nivel de organización y atención al detalle.
• Disposición para aprender y adaptarse en un entorno acelerado.

Beneficios:

• Adquiera experiencia práctica en una empresa líder en viajes y turismo.
• Oportunidad de trabajar en proyectos del mundo real y contribuir al crecimiento de la empresa.
• Mentoría de profesionales de la industria y la oportunidad de construir tu red profesional.
• Horarios de trabajo flexibles y el potencial de futuras oportunidades de empleo basadas en el rendimiento.

Ubicación: Esta es una pasantía presencial con sede en Bali, Indonesia.

Duración: El periodo de prácticas es flexible, con un compromiso mínimo de 6 meses.

Abierto a: Nacionales indonesios y extranjeros (con visa válida).

Descripción del rol:

Estamos buscando un especialista en ventas dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo a tiempo completo en el sitio.
En este puesto, será responsable de interactuar directamente con los clientes, brindar un servicio al cliente excepcional y promover y vender activamente los paquetes de viaje únicos de Come2Indonesia.
Desempeñarás un papel clave en el impulso de las actividades de ventas y contribuirás al crecimiento de la empresa.

Responsabilidades clave:

• Comunícate de manera efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y proporcionar soluciones de viaje personalizadas.
• Vende y promociona activamente los paquetes de viaje de Come2Indonesia.
• Gestione y realice un seguimiento de las actividades de ventas para cumplir y superar los objetivos.
• Proporcionar capacitación y entrenamiento a los nuevos miembros del equipo según sea necesario.

Calificaciones:

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuerte orientación al servicio al cliente con un historial comprobado en ventas.
• Se valorará experiencia en gestión de ventas.
• Capacidad para entrenar y entrenar a los miembros del equipo.
• Pasión por los viajes y un profundo conocimiento de Indonesia.
• Fluidez en inglés e indonesio; Se valorarán los idiomas extranjeros adicionales.

Descripción del rol:

Estamos buscando un especialista en ventas de boletos de avión dedicado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo a tiempo completo en Bali, Indonesia.
En este puesto, será responsable de gestionar las operaciones diarias de venta de billetes de avión, proporcionar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia de reserva fluida para nuestros clientes.
Sus responsabilidades incluirán comunicarse con los clientes por correo electrónico y teléfono, ayudar con las consultas de ventas y contribuir a un alto nivel de satisfacción del cliente.

Responsabilidades clave:

• Gestiona el día a día de la venta de billetes de avión y las operaciones de reserva.
• Proporcionar un servicio al cliente rápido y cortés por correo electrónico y teléfono.
• Ayudar a los clientes con sus consultas sobre billetes de avión y sus decisiones de compra.
• Garantizar un proceso de reserva fluido y eficiente para todos los clientes.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para cumplir los objetivos de ventas y mejorar la experiencia del cliente.

Calificaciones:

• Experiencia contrastada en venta de billetes de avión y atención al cliente.
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Conocimiento profundo de la cultura, los paisajes y las atracciones turísticas de Indonesia.
• Capacidad para trabajar eficazmente dentro de un entorno de equipo.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Fluidez tanto en inglés como en indonesio.
• Dominio de sistemas de ticketing y software ofimático.

Descripción del rol:

Estamos buscando un Asistente de Operaciones dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo en Come2Indonesia.
En este puesto, será esencial para garantizar la ejecución fluida de los recorridos y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
Sus responsabilidades incluirán la coordinación con conductores, guías e invitados, así como la gestión de los aspectos logísticos para garantizar itinerarios fluidos y una prestación de servicio impecable.

Responsabilidades clave:

• Coordinación de Chofer y Guía: Trabaje en estrecha colaboración con los conductores y guías para garantizar recogidas, entregas y recorridos oportunos y eficientes para los huéspedes.
  Mantenga canales de comunicación claros para facilitar operaciones fluidas.
• Organización del Tour: Ayudar en la planificación y ejecución de excursiones, incluida la organización del transporte, las actividades y el alojamiento para satisfacer las preferencias y expectativas de los huéspedes.
• Gestión de itinerarios: Prepare y gestione itinerarios turísticos detallados, incluida toda la información relevante, como horarios, actividades y solicitudes especiales.
• Programación y reconfirmaciones: Coordine los horarios con los conductores, guías e invitados, asegurándose de que todos los arreglos sean precisos y se confirmen con anticipación.
• Servicios al huésped: Brindar un servicio al cliente excepcional al abordar las consultas, inquietudes y solicitudes especiales de los huéspedes de manera rápida y profesional.
• Coordinación de encuestas: Facilite las encuestas a los huéspedes para recopilar comentarios e ideas, lo que ayuda a mejorar la experiencia general de los huéspedes e identificar áreas de mejora.
• Desarrollo de la Agenda: Desarrollar y mantener una agenda bien estructurada para los huéspedes, incorporando actividades, comidas y tiempo de inactividad de acuerdo con sus preferencias y el horario del tour.
• Apoyo logístico: Ofrezca soporte operativo mediante la resolución de problemas imprevistos, el ajuste de los horarios según sea necesario y la garantía de un flujo continuo de actividades.
• Enfoque colaborativo: Trabaje en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de huésped cohesiva e integrada, mejorando la satisfacción general.

Calificaciones:

• Excelentes habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas y responsabilidades mientras se mantiene la atención al detalle y la precisión.
• Comunicación sólida: Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita para relacionarse con diversas partes interesadas, tanto interna como externamente.
• Centrado en el cliente: Pasión por brindar un servicio excepcional a los huéspedes, con la capacidad de anticipar y superar sus necesidades.
• Resolución de problemas: Enfoque proactivo para abordar desafíos y encontrar soluciones en un entorno acelerado.
• Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a las circunstancias cambiantes y a las preferencias de los huéspedes para garantizar una experiencia positiva.
• Jugador de equipo: Disposición para colaborar con colegas de todos los departamentos para lograr objetivos comunes.
• Conocimiento de la industria turística: Se valorará la familiaridad con la industria turística y su dinámica.
• Habilidades lingüísticas: Se requiere fluidez en bahasa bali, bahasa indonesio e inglés.

Descripción del rol:

Estamos buscando un especialista en ventas motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo a tiempo completo en el sitio, enfocándose en el mercado de habla hispana.
En este puesto, será responsable de comunicarse con los clientes en español, brindar un servicio al cliente excepcional y promover y vender activamente los paquetes de viaje de Come2Indonesia.
También gestionará las actividades de ventas para garantizar que las consultas de los clientes se respondan con prontitud y eficacia.

Responsabilidades clave:

• Comunícate con los clientes en español, brindando un excelente servicio al cliente.
• Promover y vender activamente los paquetes de viaje de Come2Indonesia a clientes de habla hispana.
• Gestione y supervise las actividades de ventas, asegurándose de que todas las consultas se respondan en un plazo de 24 horas.
• Proporcionar capacitación y entrenamiento a los nuevos miembros del equipo según sea necesario.
• Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias que cumplan con los objetivos de ventas.

Calificaciones:

• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales en español.
• Fuerte orientación al servicio al cliente con un historial comprobado en ventas.
• Posibilidad de responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas.
• Se valorará la experiencia en la impartición de formación y coaching.
• Se valorará el conocimiento de la gestión de ventas.
• Comprensión profunda de la cultura, los paisajes y las atracciones turísticas de Indonesia.
• Fluidez en español y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con el equipo en inglés.
• El conocimiento de otros idiomas extranjeros o bahasa indonesio es beneficioso.